Женя осталась без родителей в детстве и воспитывалась строгой бабушкой, сохранившей старые взгляды на жизнь. Девушка безропотно слушалась ее, но находила утешение в книгах и мечтах, где реальность казалась далекой.
Когда дядя, работавший врачом, устроил ее санитаркой в больницу, Женя с первого взгляда потеряла голову от хирурга Руслана Волчеткина. Он казался ей идеалом — благородным, сильным, почти сказочным героем. Но у него была жена, и расставаться с ней он не собирался. Узнав о чувствах внучки, бабушка тут же забрала ее из больницы и устроила продавцом в книжную лавку.