Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё отобрали, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт работать дворником в «Мечту». Скромная, но душевная, Тося неожиданно становится душой комплекса: мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Кажется, судьба улыбается — появляется галантный ухажёр, почти как из мечты. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. К счастью, в её истории есть место настоящему чуду. Тот, кто искренне переживал за неё, не бросит в беде.
